نظرة عامة على تطبيق "باركينج سيستم" (Parking System):
"باركينج سيستم" هو حل شامل ومبتكر لإدارة مواقف السيارات يربط بين مقدمي خدمة المواقف (المشغلين) والسائقين. يهدف التطبيق إلى تحويل تجربة ركن السيارة من كونها مهمة مرهقة ومضيعة للوقت إلى عملية سلسة وفعالة وذكية. من خلال واجهة سهلة الاستخدام وتقنيات متطورة، يوفر التطبيق الوقت والجهد والمال لكل من المستخدمين ومشغلي المواقف.
الميزات الرئيسية للمستخدمين (السائقين):
البحث والتحقق من المواقف الفارغة:
عرض خريطة حية للمواقف القريبة مع الإشارة إلى عدد الأماكن المتاحة بشكل لحظي. إمكانية التصفية حسب الموقع، السعر، نوع المواقف (مغطى، مفتوح، تحت الأرض)، أو الخدمات الإضافية.
الحجز المسبق:
إمكانية حجز مكان مسبقًا لتاريخ ووقت محددين، مما يلغي القلق من عدم العثور على مكان، خاصة في المناطق المزدحمة أو خلال الفعاليات.
التوجيه والملاحة داخل الموقف:
بعد الوصول إلى الموقف، يوجه التطبيق السائق إلى أقرب مكان فارغ باستخدام تقنية IPS (نظام تحديد المواقع في الأماكن المغلقة). يمكن حفظ موقع السيارة لتسهيل العثور عليها لاحقًا.
الدفع الإلكتروني الآمن:
دفع رسوم الوقوف عبر التطبيق باستخدام البطاقات الائتمانية، المحافظ الإلكترونية، أو التحويل البنكي. خيارات دفع مرنة: حسب الساعة أو اشتراكات شهرية.
تذكرة الوقوف الرقمية:
استبدال التذاكر الورقية بتذكرة رقمية في التطبيق توضح وقت الدخول، وقت الخروج، والمبلغ المدفوع.
تذكير بانتهاء الوقت:
إشعارات تذكيرية قبل انتهاء مدة الوقوف، مع إمكانية تمديد الوقت إلكترونيًا دون الحاجة للعودة إلى السيارة.
الإبلاغ عن مشكلة:
خاصية تمكن المستخدم من الإبلاغ عن أي مشكلة واجهها داخل الموقف (مثل تلف في المركبة، سلوك مشبوه، أو عطل في البنية التحتية).
الميزات الرئيسية لإدارة المواقف (لوحة التحكم للمشغلين):
لوحة تحكم شاملة:
عرض إحصائيات حية عن الإيرادات، معدل الإشغال، عدد المركبات الداخلة والخارجة. تقارير مفصلة قابلة للتصدير عن الأداء اليومي والأسبوعي والشهري.
إدارة الأسعار والخصومات:
تحديد أسعار مختلفة لفترات اليوم (ساعات الذروة، أوقات الليل). إنشاء رموز ترويجية وخصومات لجذب العملاء.
إدارة الحجوزات والتحقق:
عرض جميع الحجوزات القادمة والحالية. مسح QR Code عند مدخل الموقف للتحقق من الحجوزات والسماح بالدخول.
مراقبة الحالة الآنية:
تكامل مع كاميرات أو أجهزة استشعار لعرض حالة كل مكان (شاغر / مشغول) على الخريطة الرقمية للموقف.
إدارة المستخدمين والصلاحيات:
إضافة موظفين (كموظفي الاستقبال، الحراسة) ومنحهم صلاحيات محددة داخل النظام.
الفئات المستهدفة:
السائقون الأفراد:
أي شخص يقود سيارة ويحتاج إلى إيجاد موقف بسهولة.
الشركات والمؤسسات:
لإدارة مواقف موظفيها وزوارها بكفاءة.
مشغلو المواقف التجارية:
مثل مراكز التسوق، المطارات، المستشفيات، الفنادق، والمواقف العامة.
المطورون العقاريون:
لدمج نظام إدارة مواقف ذكي في المجمعات السكنية والتجارية الجديدة.
المزايا والتأثير:
للسائقين:
- توفير الوقت والوقود: تقليل الوقت الضائع في البحث عن موقف.
- تقليل التوتر: تجربة وقوف سلسة ومخطط لها مسبقًا.
- شفافية في التكلفة: معرفة السعر مسبقًا وتجنب الغرامات.
- أمان وسلامة: الدفع الإلكتروني يلغي الحاجة لحمل نقود.
لمشغلي المواقف:
- زيادة الإيرادات: تحسين معدل الإشغال وتقليل التكاليف التشغيلية.
- كفاءة تشغيلية عالية: أتمتة العمليات مثل الدخل، المراقبة، وإعداد التقارير.
- تحليل البيانات: رؤى قوية حول أنماط الاستخدام لاتخاذ قرارات أفضل.
- تحسين تجربة العميل: مما يزيد من ولاء العملاء وسمعة الموقف.